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关于服装促销方案

| 丹梅

服装作为当今人们生活离不开的日常必需品,我认为这是个很好的行业,很具有经济价值,很能创造社会价值。下面小编给大家带来关于服装促销方案5篇,希望大家喜欢!

关于服装促销方案1

借特殊的日子,进一步把握销售旺季,特为服装店节、元旦节做出以下促销活动方案策划:

一、活动主题:双节同惊喜无限多

二、活动时间:

三、活动目的:提升销售,降低库存,发展VIP客群

四、促销内容:(针对某某品牌专卖店)

口号双节同欢,惊喜无限多

幸运大转盘,凡在专卖店购买某某品牌服装的顾客均可参加幸运转盘游戏活动,所买产品按照幸运数字享受折扣优惠(先买单再做游戏根据结果给与结算),另加128元赠军靴一双,台历一份VIP一张。

全场服装参与活动,平均折扣约:(58%+68%+78%+88%)73%

活动对象:周边潜在消费群体

利润说明:

58%折扣(最低档)

1件400元(吊牌均价)58%(幸运数字)+128元(军靴平均成本)=360元

商品成本:400元(服装吊牌均价)0.35+128元(军靴平均成本)=268元

毛利润:360元-268元=92元

88%折扣(中高档)

1件400元(吊牌均价)88%(幸运数字)+128元(军靴平均成本)=480元

商品成本:400元(服装吊牌均价)0.35+128元(军靴平均成本)=268元

毛利润:480元-268元=212元

活动口号买一赠1+1+1(买的多送的多)

及元旦期间全场服装一件8.5折、两件7.8折、三件以上7折,凡购买“某某品牌产品赠送VIP卡1张+礼品(建议台历、水杯等具实用价值便于携带的物品)1份+洗衣卷1张(与当地洗衣店协商联营),即:买一赠三

平均扣折:(70%+78%+85%)77%

活动对象:VIP客群及周边潜在消费群体

利润说明:

70%折扣:400元(吊牌均价)3件70%(折扣)-1200元(3件)35%=420元

78%折扣:400元(吊牌均价)2件78%(折扣)-800元(2件)35%=344元

85%折扣:400元(吊牌均价)1件85%(折扣)-400元(1件)35%=200元

赠品费用说明:台历成本约:8元洗衣卷成本约:5元

五、活动宣传计划:

1、公司统一设计提供:KT版、POP、海报、部分礼品

2、场内外广告牌宣传:放置显眼位置

3、店铺布置:促销信息必须要提前安排制作宣传单(内容准确无误、主题突出)和人手在目标群体集中区域发放,传递促销活动信息,为店铺销售造势,条件允许的情况下可在当地使用“短信通知的方式把促销内容信息传递给军备酷VIP群体。

4、卖场布置,节日气氛隆重,如:树等具有节日元素的装饰品

关于服装促销方案2

如今,随着“感觉消费”时代的来临,消费者的购买习惯发生了很大的变化。消费者越来越“随心所欲”。因此,精心策划各种形式的促销相当重要。我认为在促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,传播什么信息内容,何时何地传播。而在具体策划上,有几项工作必须做好:

1、准确定位,主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。

2、确定的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。

3、确定时间,促销时间宜早不宜迟。比对手早三天,以免被对手抢先,再好的策划也要把握好时机。

4、营造好现场氛围。如pop海报要出彩,店堂音乐要恰到好处,刺激顾客的购买欲望。

5、制定一个恰当的销售目标和激励方案。

6、控制促销成本,要“因己制宜”,这样才能有较好效果。

7、作好评估总结,为下次促销活动积累经验。

最后,需要注意的还有四点:1、调查到位,宣传错位;2、货源要准备充足;3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;4、时间控制在一周内完成(双休日为准)。

秘籍一:营造温馨

其实促销的点子应该是很多的,但对于节假日而言,最重要的是要营造节日气氛,一定要让温馨直达消费者心里。现在把我春节期间(大年三十到正月十五)的操作方式与大家分享:

其一:欢迎辞由以往的“欢迎光临”变为“新年好”。可别小看这么微小的调整和这么一句老土的祝福语,在春节期间,这是非常有效果的。我们能明显地感受到一听这句话,每一位进入专卖店的顾客显得分外开心,并用同样的“新年好”回应导购员,如此以来,彼此的距离一下子拉近了。

其二:巧妙的“红包”。按平日的操作,我们一般是不打折的,但是在假日期间如果能巧妙地让利,就会吸引顾客。初一到初四,我们都会送给每位买鞋顾客一个红包,价值19元的优惠券,虽然优惠的比例很小,但在我们中国人的传统里送红包就是赋予他人福气和财气。事实上,在过年这个时候,大家也不会那么计较,图个便宜的。而且我巧妙之处是在数字上做文章,“19”含“要长长久久”之意,表示来年一切顺利。事实证明,这个做法非常有效,根据我的粗略统计,有30%的优惠券是在第二天进行二次购买。其实,我们也没打广告,都是通过顾客的口头传播扩大影响。口头传播是的广告了。

其三:别致的礼品。搞促销,送礼品是普遍做法,但是关键的问题是要在合适的时候送出合适的东西,像以前动辄送鞋油的方式已经没有新意,而且,在许多顾客看来,这些应该都是必需品,因此,这需我们好好琢磨。

今年正月十七是西方的情人节,我们的做法是:当天的女顾客买鞋,我们会送出钱包或皮带,在传统的观念里,这些东西都有“管住男人的钱”或“绑住心爱的男人”之意;男顾客买鞋我们就会送他玫瑰,让他送给自己的心上人。顾客们都认为我们想的周到,特别是女性顾客说没想到,显得非常感动。

秘籍二:找到的让利点

访问对象:hqt福建公司

从我自己以往操作经验看,促销,包括节假日促销,目的是处理季节性产品和品牌形象推广,由此成功的促销主要集中在三个方面:一是季末促销推新款;二是圣诞、元旦和春节等重大节日的活动;三是新店开业或老店新开攒人气。从消费者的角度上来说,促销对他们的吸引之处就在于得到实惠。因此,筹备促销前,一定要对消费者的需求进行调研,寻找到好的让利方案。以下是我以前成功操作过的几个方法:

其一、根据消费者不同的消费额送出不同的红包,这种方式其实是巧妙的打折。03年11月1日我们在福建漳州做了“hqt心_红包情”促销就是采取了这种形式,当日销售额达4万多,而到11月5日销售额达13万之多,创造了漳州市场鞋业销售的奇迹。

其二、启动季末让利工程。让利可以有多种模式,比如通过转盘让已经买鞋的顾客去争取他们可能得到的让利方案,比如直接在促销款上用标签标明。当然,最有效果的还是推出系统性的让利方案—买多少按相应比例让利。

其三、巧妙的捆绑销售。比如我们在福建泉州操作的是:活动前,我们根据所有促销款的风格,做了几组合捆绑系列,有5双组合、10双组合等等。当然,这种形式主要是促进家庭或团体性的销售。

总之,让利总是消费者感兴趣的。不过,在做好让利促销前,一定要做好预算,这点很重要。

秘籍三:用促销栓紧老顾客

访问对象:hqt安徽某经销商

每当节日走进商场或逛步行街,映入你眼帘的都是一些促销活动,比如:买多少返多少、打折销售、赠什么礼品等等五花八门,所有商家都绞尽脑汁,施展自己的高招以期提高自己的销售。

以经营hqt专卖店的多年经验来看,窃以为打折、返利并不是永久的制胜法宝。促销目的是为了提高销售,但它的对象还是顾客。一味地追求眼前销售,在节日打折,会失去打折前购买的老顾客。日本丰田公司在中国车市疯狂降价的背景下,没有降价就是考虑到几十万的老用户。05年2月28日他们宣布雅阁降价2万元,理由是零部件国产化,但他们很好地向老顾客作了解释,这让老用户心里得到平衡,毕竟老顾客是他们的赢利之源啊!

当今社会常讲的一句话就是以人为本,而我们做生意一切以顾客为本,我以为促销应该重点关注老顾客。这段时间,我正好做了一个促销活动,主题是:“回报老顾客,hqt皮鞋

以旧换新,hqt旧皮鞋价值38元换取hqt皮鞋”。活动消息传开后,有些顾客把四、五年前的hqt旧皮鞋拿来了,我给他们折了价换取了新鞋穿在脚上走了。我心里高兴:一是回报了这些多年来的老顾客,二是我又挽留了这一批老顾客。其实这旧鞋对我来说一分不值,但是就凭旧鞋给老顾客让了利,别人也无话可说。有些老顾客说,啊呀!我的旧鞋仍掉了,下次我也把旧鞋留着了。我说是呀,这样的话我们以后还是会做的。这次促销活动是比较成功的,它最终让顾客找到的hqt的附加值。

一年三百六十五天,大小节日几十个,不同的节日都有不同的群体,如中国人的优良传统是孝敬老人,母亲节当然是促销大好时间。我从鲜花店定买了许多康乃馨,广告词设计是:买母亲鞋送康乃馨,女儿献给母亲的爱。这样的促销确实很成功,顾客不是为了康乃馨买你的鞋,而是顾客走到了店里,是你提醒她,给母亲买一双鞋,而且,顾客要为母亲买的康乃馨,我们已经替她想好且准备好了。

关于服装促销方案3

目的在于:

1.直接提高店面此段时间的销售业绩。

2.未农历新年的销售峰期奠定客户基础!

活动主题:圣诞!元旦!借鸡生蛋!快乐诞旦!

买100送100!

服装店圣诞元旦活动活动时间:12月18日(六)-1月2日(日)

活动业绩预估:各店单日平均营业额提升至3000元以上。

SP(商品直接促销)活动

活动时间:12月18日(六)-1月2日(日)

费用预估:暂无

SP1:优惠送到底大行动:

凡在活动期间内,到店内一次性购买满100元货品(8折以上,含8折)可一次性获得赠送的价值20元抵用卷5张!累计共计100元!

每张抵用券限单次消费,且20元可以当场消费,不设找零。(详细使用方法,见抵用券说明)

SP2:折扣降价直接促销:

活动方式:

1.全场秋冬装特价5折起(主力折扣7折)

2.全场3W货品全面3-6折清仓。

3.全部新款冬装8折优惠。新客上门真优惠:

SP3:新客上门有实惠:

活动方式:

1.凡第一次到店面内购买商品的客户,可以直接登记客户资料。并在原有购物的基础上再打9.5折!(限6折以上商品)

2.凡一次性买购超200元以上,可获得积分卡直接多两枚印花的优惠积分。

3.新顾客一次性购买满228元可赠送精美身高尺一套!

备选:抢购乐其中

活动方式:

1.自行指定15款为抢购专款货品,此些货品在抢购时间段内一律最后单一成本价销售。

2.抢购详细操作方式(见附件)。

活动媒体宣传计划

活动时间:12月10日(五)-12月17日(日)

费用预估:暂无

一.夹报计划:

由大家结合确定需要的活动内容的几项或是全部,印刷统一的宣传DM(单张),并在传单内底纹配以叮当猫LOGO。总分数1-2万份,于当地各市的最主要报纸发行单位内夹报发行。

二.短信计划:

结合所挑选的活动内容项目,挑选适当的辅主题以及活动内容,对于已经在公司内留下手机号码的顾客直接的发送短信,而告知公司的活动内容。

三.邮递计划:

对于已经在公司内留下通信地址的顾客直接的投信邮寄,并可在内付10元抵用卷一张,而告知公司的活动内容。并带动其至公司购买。

四.公车横幅计划:

将用与招牌大小相同尺寸的红色布条,宽度至少25cm以上:上印活动主题:(为已经确定好的活动标语),在活动期间悬挂横幅于公交车上,为本此活动做流动宣传广告。店面布置气氛计划

(详细布置及安排详见效果图)

灯光:主光源明亮但不能刺眼,能以黄白两色灯光交叉照射。

模特及服装上应有黄色射灯直接照射,体现细节特征。

模特模特:以当地最适合销售的产品为主力,以价位最低的服装穿着在其身上,并在上面用醒目的红色价格牌体现出其现在的售价。

服装陈列:价位最低的服装放置于最显眼的位置,4s上至特价花车内,3w货品上至各个柜台内。并同时在货品上用醒目的红色价格牌体现出其现在的售价。

音乐气氛:主要以激烈奔放的动感音乐为主。节奏应尽量快。推荐使用:芭比娃娃主唱的:触电(以及专辑内其它相应的歌曲)

陈列道具:

1.门头横幅:用与招牌大小相同尺寸的红色布条,宽度至少25cm以上:上印活动主题:(待选)

2.店面橱窗:将所挑选的活动内容的相应的副标题以刻字的方式贴于玻璃橱窗。要求醒目。吸引眼球!并同时在橱窗、玻璃门内用安全雪花喷出各种图案布置现场的气氛!

3.上空吊旗:统一按照公司设计的统一形象的雪花型、或者是其他类型的吊旗进行悬吊,每张吊旗相距约80cm-100cm,悬吊高度吊旗最下方距离地面2.4米。

4.花车前方:kt板喷画布置,内喷内容为(待选),以进步突出我们的活动内容。

5.收银台:对于本次活动所挑选的内容的具体说明,用A3大张相纸喷绘来做详细说明。使得每个到收银台的客户都能很清楚的知道我们现在正在进行的活动情况。

6.员工:按店内人数,制作做印有此次活动标语(待选)的彩带挂于身上,并在门前迎宾的时候对过往的行人宣读我们的活动口号!

所需要物品准备清单:(数量为预估量)

抵用卷A:10000张

各种折扣的标示卡各:3000张

吊旗、橱窗喷画、_架喷画:200份(每份分别含10张吊旗、一张橱窗喷画、一张_架喷画、收银台摆放用-活动说明两张)

关于服装促销方案4

一、主题

幸福大投“球”,下一个属于你。

二、活动时间

上午_点开始

三、现场准备

音乐放弃(首先暖场,音乐打造声势,吸引群众,聚集一定的人群,烘托现场气氛),2遮阳伞摆好,工作人员到场,3开业横幅,宣传标语悬挂好。

主要活动:

以特别大的T恤(图案是以店铺名称,服装特色为内容),悬挂于门店上方,大衣里面用气球填充,使其饱满。——吸引过路人留步。

在衣服下方设计两个超大口袋(使其能鼓起来),左边为“福(服)袋”,右边为“手袋”。观众通过从下往上仍纸团,投中一方送相应礼品。(要求:纸团上写有姓名,联系方式,活动后还将从中随机抽出数名幸运者。后期可以利用这些信息定期传递我们门店最新优惠信息)——吸引学生参与其中,了解门店信息。

最后,把特制大衣拍摄成艺术照片,并写上此次参加我们活动,并且留下姓名与联系方式的学生姓名,然后贴在店铺墙上。(目的是为了来店铺的消费者有机会看到自己的名字,产生一种自豪与归属感)。

规则与要求:

1.左边送——“__”的_元代金券(一月内使用有效)。

右边送——一些生活用品(比如洗衣粉,牙刷,牙膏以及肥皂)

幸运者礼品——本店的牛仔裤一件或时尚T恤一件。(数名)

2.投纸团者与大衣的空衣袋要保持一定距离,在工作人员指挥下头球与拿奖品。

特制大衣要求:

1.颜色鲜艳,图案明显。

2.衣袋要大,要深。

3.活动前必须把大衣挂好(挂在何处暂定)。

四、具体促销活动方案

方案一:

一人行,第一件原价,第二件打_折。

两人行,两个人第一件打_折,第二件统统半价。

三人以上(包括三人)全体六折。

方案二:

凡是当天在本店购买服装的消费者,可获赠服装店代金券10元(或“掘贝一家通”会员卡,可打8.8折与积分,积分越高,打折越低),用代金券牢牢抓住顾客,牢牢抓住顾客的心,提高长期回头客。

关于服装促销方案5

一、服装促销计划的种类

随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类:

(一)年度服装促销计划

一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:

1、与当年度的营销策略结合

专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益,范文之规划方案:服装店五一活动方案。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。

2、考虑淡旺季业绩差距

任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。

3、节令特性的融合

节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。

4、年度服装促销行事历

年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。

(二)主题式服装促销计划

所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。

1、店铺开业

店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运的业绩,因此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动,以吸引人潮并且刺激购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的服装促销活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础。

2、周年庆

店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的服装促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题。

3、社会特定事件

专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。

4、商圈活动

零售店的经营具有区域性,商圈顾客的掌握为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营的规模利益,仍不能脱离商圈耕耘的基本动作,因此商圈活动必然成为未来区域经营的重点

(三)弥补业绩缺口的服装促销计划

业绩是专卖店维持利润来源最主要的管道,也是代表品牌在竞争下市场占有的态势,营业人员每日所为即是在确保业绩的达成,因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发现到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩的缺口,为了能有效而准确地达到目的,平日应建立“服装促销题库”,遇有状况即能派上用场。至于预警点的设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;某店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩的60%。诸如此类,以专卖店特性,建立预警点的参考值,对业绩的达成有相当大的帮助。当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点的各种因素,才能符合当时的效益。

(四)对抗性服装促销计划

经营本身是动态的,在市场的激烈竞争之下,专卖店随时要有接受挑战的准备,由于连锁店的蓬勃,竞争的加速化是可以预期的,消费者长期地笼罩在服装促销的诱惑,竞争对手的服装促销活动很可能使得我们的顾客流失,造成业绩的减少,必要的对抗性服装促销活动因此而产生,由于对抗性的服装促销活动通常较为紧急,可运用的时间较短,若能平日建立“服装促销题库”,在面对应变时,将可以立即运用。

1慎用“暴力”主题直白不是暴力,一些企业在促销活动主题中喜欢用“抄底”“疯狂”“1折起”等以削价为主要意思的词汇,然而需要注意的是,并不是这些宣传主题就能够打动消费者,促销既要考虑活动期间的销售盈利,也要考虑活动之后的平常销售及品牌形象。过于“暴力”的促销主题,可能影响消费者对品牌的信任,大部分消费者希望自己能够从商家促销中得到实惠,又不希望被贴上“爱便宜、抢尾货”的标签,因此,一定要综合分析自身品牌与产品定位,切忌盲目“暴力”包装。

2不只是“标题党”促销活动不能只是希望于“标题制胜”,尤其不能杜撰一些名不副实的促销主题,企图通过一些招眼的促销标题先“忽悠”顾客进店。活动的成败是一个系统的流程管控,涉及方方面面,标题只是一个“饵”、“感恩”等之类的词语包装,即是此道理。

3逆向思维,避免“扎堆”促销主题”撞车“屡见不鲜,一旦活动本身没有太多亮点,很容易被顾客忘记,甚至记错了“东家”,比如__、__期间,促销主题大多围绕“__、__”做文章,扎堆现象严重,虽然想搭节假日喜庆的风,但也容易因为没有特点而被淹没。因此,不妨逆向思维一下,制定一个有别于主流的活动主题。

4直白应对顾客利益需求如果促销活动本身就是血拼价格,没有其它噱头,那么一定要将活动给顾客创造的利益点提炼出来并作为宣传主题。如返现方式,则以“返现__元”作为宣传点更有吸引力,但,如果把返现让利转化成消费者利益点,变成“可省__元”,则又更能打动消费者。

5情感容易打动顾客情感营销之所以受消费者认可,是因为它在能够满足消费者对产品本身特定需求、优惠购买希望的同时,还能够打动消费者在某一方面情感上的诉求,形成共鸣,建立持久的关系,既而形成消费习惯或品牌忠诚度。促销主题情感化,实际上是指主题应该具有一定文化性,如一些企业在促销主题上,喜欢用“圆梦计划”。五一促销,一般的服装店都会在这个节日搞搞活动的,因此在店铺扎堆促销的时期,选择一个好的吸引人的促销主题,对于服装店来说是非常重要的,它关系着整个促销的成败。

A常规的五一服装促销语

1.五一·老顾客带新顾客优惠酬宾。老顾客可以享有新顾客消费总金额的__%项目优惠,举例说明:一个老顾客带了一个新顾客来,新顾客当天在店里消费了__元,那么老顾客当天消费的服装销售管理软件项目可按照_____%优惠。但可限制老顾客最低消费不要低于__元!这样老顾客实际消费__元—(_____%)__0元=__元(实际付款)。当然要举一反三,很多时候要结合当地顾客消费情况和你发廊的实际项目情况做一些有实际优惠的活动,生意上有一句话“亏头赚尾”。

2.五一劳动节,购物满多少元,赠送礼品。可以选一些有新颖奇特的礼品赠送,返券和反现金是比较实惠的,比如你件衣服原来卖__,现在你卖__反__现金。

3.赠送会员资格的促销。为了积累一些老顾客,在五一期间进行会员资格的促销也是很有效果的。例如,购物满300元,成为金卡会员,获赠精细礼品一份和_品牌化装品一支;?购物满600元,成为钻石卡会员,获赠精细礼品一份和_品牌化装品一套等等

B醒目而个性的广告促销语

在这个强调个性的年代,很多促销语如果有创意,有个性,肯定能够在第一时间吸引消费的眼球,带来众多的客流。以下就是几个经典的五一服装促销语。

1.站在街头看美女,不如走进店内陪美女。这样的广告语言适合比较个性而潮流的服装店使用。

2.外面太热,进来脱吧。我们拥有足够的试衣间!足够抢眼的广告语,适合大型的服装商场。

3.本店推出五一七彩套装,用色彩渲染你五一七天!适合店里衣服颜色鲜亮的服装店。

服装店长负责收银和整体控制

五一服装促销期间,店长和导购都要特殊情况特殊对待。服装店长主要负责收银和整体控制旺场局面,协调导购员跟进顾客和进行间歇性调货理货。而导购则要摒弃常规“一对一”跟进及排队服务做法,对于顾客只要做好陈列恢复和试穿提供就可以了。导购之间要相互配合,拿货取货照看顾客,离开营业区需向店长或者其他导购打招呼等等,防止货品丢失和让顾客不耐烦。

服装导购员分区域负责有条不紊

为了防止出现导购员管理混乱的情况。服装店可以划分成几个区域,每个区域由固定员工负责,职责是协助顾客进行挑选和试穿并在闲暇时理货补货和陈列复原,相邻区域相互照应,中间由店长负责收银和调度。这样多层次立体的分派既解除了服装店长参与销售而忽略收银影响成交的顾虑,也在导购和顾客之间形成点面呼应,让顾客感觉到随时有导购为其服务。当然,这样做对导购的要求也较高,不仅要熟悉货品的尺码价格,还要有大局观,对货品的整理等基本素质要过硬,需要平常严格要求才能做到。

导购员勇于尽快促使成交

五一服装店促销是稀缺资源,一年也就那么几个,如果能更好地利用,就能化提升销售额。所以销售流程简化,顾客一旦试穿或者几番挑选后导购就要主动询问:您穿走还是打包?请那边收银台付款!谢谢!或者高声提示店长:一件上衣,麻烦店长收银!然后继续为其他顾客服务,这样既可以让顾客减少犹豫又能烘托成交氛围。

服装店长与导购配合制造成交氛围

如何让顾客成交最重要。人们都有这种心理:如果大家都看不买,都也光看不买,如果大家都抢着买,很多顾客在犹豫不决后很可能会买。这就是一种心理导引行为的潜意识。当导购把有埋单意向的顾客指引到收银台之后,接下来的划价收款包装和简单的送宾工作就可以由店长来做了,店长在唱价、唱收和唱付的时候,声音比平时高,语速也可加快,关键是要有激情,在噪杂忙碌的环境中,这会让人感觉到顾客成交的数量很多,带动其他顾客购买。

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